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Opportunité 3
Visibilité
3.6 — Base de connaissances (axe support niv. 1)
P2
Moyen
Q1 2027 • Jan–Mar
Consulting
Automatisation
Douleur
LIFTPLAQ dispose d’éléments riches (vidéos tutos YouTube, fiches techniques, photos, bilan RSE, certifications) mais ils sont éparpillés et sous-exploités comme matiere brute pour l’IA, le tunnel de vente et la formation commerciale. Cette brique matérialise l’axe support « base de connaissances niveau 1 » identifié à l’audit.
Désir
Disposer d’une base de connaissances homogène, structurée, exploitable comme fondation pour les futures briques d’IA, l’automatisation du tunnel et le brief commercial.
Quoi — Livrables
- Inventaire structuré (vidéos YT, fiches techniques, photos, certifs, témoignages, RSE)
- Schéma de métadonnées homogène par type de contenu
- Stockage centralisé (Drive structuré ou DAM simple)
- Index sémantique pour exploitation IA future
- Process de mise à jour (qui ajoute, qui valide)
Comment — Approche
- Atelier d’inventaire avec Laurie et la pigiste com
- Définition du schéma (taxonomie, tags par cas d’usage)
- Migration progressive (vidéos existantes en priorité)
- Niveau 1 minimaliste comme convenu à l’audit (priorité secondaire vs automatisation tâches répétitives)
Rôles et Responsabilités
ResponsableAXION
ApprobateurLaurie Garcia
ConsultéPigiste com + collaboratrice admin
InforméCommercial
Gains estimés
Fondation contenu & IARéutilisation contenus existants
Prérequis & Dépendances
- Disponibilité pigiste com pour cadrage taxonomie